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发布时间:2017-06-04 12:38 所属栏目:[编程] 来源:崔月
导读:2015年7月6日,微软在北京公布:CRM云出产力办理方案正式在华启动,近日起面向中国企业用户提供运行在云平台之上的客户相关打点(CRM)办理方案。微软CRM云出产力办理方案是以运行在基于微软云技能的Azure云平台上的微软Dynamics CRM 2015产物为焦点,深度整合O

  【 评述】2015年7月6日,微软在北京公布:CRM云出产力办理方案正式在华启动,近日起面向中国企业用户提供运行在云平台之上的客户相关打点(CRM)办理方案。微软CRM云出产力办理方案是以运行在基于微软云技能的Azure云平台上的微软Dynamics CRM 2015产物为焦点,深度整合Office 365、SQL Server等微软自身产物线,可为海内差异行业、差异营业需求的用户带来出产力、客户打点与营业应用的敦促,辅佐企业应对瞬息变革的市场需求。

  CRM体系是以客户为中心,并以实现贩卖的一连增添而存在的,是对付贩卖机遇的预先鉴定和决定依据。它是企业向高效信息化成长的重要一步。CRM可以辅佐用户发明贩卖机遇而且抓住贩卖机遇,实现服从的最大化晋升,其团队会对贩卖项目举办跟进与节制,从而在一层层的发掘与说明中,将贩卖机遇酿成真正的贩卖。

  微软为什么整合办理方案?

  微软的企业客户相关打点体系Dynamics CRM 2015已经在市场上处于领先位置,客户接管水平很高。在市场观测公司Gartner宣布的“魔力象限”中,微软Dynamics CRM在贩卖自动化、客户打点规模已经处于环球率领位置。但现在,单一成果的产物已经不能满意企业在信息化成长上越来越立体化的需求,对付企业来说,也许更必要的是整体的办理方案。在2015年对环球CRM行业调研中,市场观测公司Gartner猜测,至2020年,殽杂云将实现65%的增添,远高出纯云端的5%增添。其它,微软Office 365用户基数也异常复杂,是很大一部门人习用的办公软件,云云整合更轻易被用户接管,有助增进微软的市场占据率。

  微软环球高级副总裁、大中华区董事长兼首席执行官贺乐赋(Ralph Haupter)暗示:“作为微软CRM云出产力办理方案的焦点组成,微软Dynamics CRM 2015将辅佐企业客户增强客户互动、敦促贩卖出产力、改进用户体验和处事、打点市场勾当,微软Dynamics CRM 2015与Windows Azure、SQL Server和Office 365所组成的微软CRM云出产力办理方案,其焦点竞争力在于‘微软全线产物底层架构和应用层面的无缝整合’,我们但愿微软CRM云出产力办理方案能助力中国企业更好地适应‘互联网+’与‘中国制造2025’大潮所带来的计谋机会,实现营业和成长模式的创新与乐成转型!”

  CRM云出产力办理方案可以辅佐企业做什么?

  微软CRM云出产力办理方案融入了微软对诸种行业成长趋势和对企业需求的深刻领略,以无缝高效体验、重塑营业流程、安详处事保障等上风,成为环球第一款既涵盖当地陈设、又能彻底解放云出产力的办理方案。可以或许顺应中国市场用户在陈设方面的非凡需求,其高度可定制的特点可以确保它对营业流程的贴合性,与Office的完全集成,也低落了对新营业体系的进修时刻。

  • 基于微软云技能Azure的CRM打点:作为新一代的企业级CRM 处事,微软Dynamics CRM 2015是运行于Windows Azure云平台之上,能充实验展云计较轻资产、高服从、快速陈设、可弹性扩展、按需付费的上风,并以真正企业级的运营靠得住性和处事,确保用户数据和营业的安详。云端陈设能辅佐企业更快速、机动地应对不绝变革的市场需求,随时调解营业模式,快速陈设各类互联网应用,以最低本钱顺应弹性的数据打点需求。

  • 助企业加强贸易洞察力:在说明层面,微软Dynamics CRM 2015的靠山与业界应用最为普及的SQL Server数据库直接联通,微软Dynamics CRM用户可以借助SQL Server,操作集成的图表和贯串的说明成果建设出内容富厚、可交互、布局化报表,辅佐用户在大数据期间拥有更深度的猜测手段和贸易洞察力。

  • 机动办公,停止营业间断:在前端,它与宽大用户最认识的Office 365实现了无缝跟尾。认识的用户体验可以最大限度地满意海内企业用户的操纵风俗、贴合营业流程,明显镌汰体系陈设和员工进修的本钱投入。另外,微软Dynamics CRM 2015包围Windows、Windows Phone、iOS、Android平台和种种移动终端,并能在全部装备上提供同等的用户体验,确保随时随地营业不会间断。

  哪些企业在行使微软办理方案?

  今朝,微软Dynamics CRM乐成处事于环球4万余家企业,环球“财产500强”企业中60%在行使微软Dynamics举办企业资源或客户相关打点。宝马汽车、喜力啤酒、皇家马德里足球俱乐部、崔克自行车、绮丽气候预告等浩瀚企业客户从市场、贩卖、打点、运营、本钱等多个维度上,体验到了这套企业级办理方案的代价。

  在海内,微软与相助搭档广东天正计较机处事有限公司联袂,以微软CRM云出产力办理方案中的“微软Dynamics CRM 2015+Windows Azure +SQL Server”为焦点架构,为星美国际影城打造了同一的会员整合打点平台。这套办理方案整合了多业态会员数据,将原有多渠道且散落的会员数据汇总成了同一的360度视图;通过会员脸谱分级系统,晋升了平台的整体手段和精准度;通过综合挪用积分和短信促销器材,实现了勾当的多元化,明明进步了会员的忠诚度和满足度。同时,基于微软云技能Azure的陈设,让体系得以支撑有海量用户参加的大局限市场勾当及相干数据的打点,将人工维护处事器本钱降至最低,同时全面晋升了焦点营业数据的安详保障。

  据相识,今朝陈设微软CRM云出产力办理方案,可以或许获获得软专家的免费培训处事。用户可以通过微软官方网站(www.microsoft.com/zh-cn/dynamics/)申请微软Dynamics CRM 2015产物试用,相识更多产物详情。

  除微软CRM云出产力办理方案之外,也可选购微软Dynamics CRM Online:中国大陆地域企业客户可借助注册于香港地域的分支机构直接下单,不限时刻地理位置,线上线下均能体验微软云端出产力的支持。

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